New York Times muharrirleri Sheera Frenkel ve Cecilia Kang, toplumsal medya devi ile ilgili kapsamlı araştırmalar ve röportajlar yaparak hazırladıkları kitaplarıyla çok konuşulacak savlar sürüyorlar. Frenkel ve Kang; Facebook yöneticileri, mevcut ve eski çalışanlar, danışmanlar ve başkaları ile 1000 saatten fazla görüşme gerçekleştirdiler ve dikkat cazibeli bir kitap çıkardılar.

ÇALIŞANLARININ İHANETİ

Kitabın en dikkat cazibeli kısımlarından biri son vakitlerde kullanıcı datalarının güvenliği ile sık sık gündeme gelen Facebook’un, çalışanlarının ihaneti ile de karşılaşmış olması. Toplumsal medya platformunun mühendisleri, şahsî çıkarları için kullanıcı datalarına erişerek vazifelerini berbata kullanmışlar. Şirket; Ocak 2014 ile Ağustos 2015 ortasında kullanıcı datalarını ferdî maksatlarla sömürdükleri için 52 çalışanını işten çıkarmış.

AYRILDIKLARI ŞAHISLARI DATALARI KULLANARAK TAKİP ETTİLER

Kitaba nazaran; bir Facebook mühendisi tatildeyken hengame ettikten sonra otel odasından ayrılan bir bayanın izini sürmek için kullanıcı bilgilerine erişmiş. İsmi açıklanmayan mühendisin, Avrupa’da tatil yaptığı bir bayanla ayrıldıktan sonra yüzleşebilmek için bilgilerden yararlandığı belirtiliyor. Mühendis, farklı bir otele geçen kişinin yerini bilgiler sayesinde öğrenebilmiş.

MÜHENDİSLER MİSYONLARINI BERBATA KULLANDILAR

Kitapta, mühendisleri yavaşlatan bürokrasiyi ortadan kaldırmak için Facebook çalışanlarına kullanıcı datalarına erişim müsaadesi verildiği belirtiliyor.

Facebook, mevzuyla ilgili Insider’a yaptığı açılamada; kullanıcı bilgilerine ticari olmayan maksatlarla eriştiği tespit edilen çalışanları işten çıkardığını söyledi: “Her vakit berbata kullanıma karşı sıfır tolerans gösterdik ve datalara uygunsuz biçimde eriştiği tespit edilen her bir çalışanı işten çıkardık. 2015’ten beri çalışan eğitimini, berbata kullanım tespitini ve tedbire protokollerimizi güçlendirmeye devam ettik. Ayrıyeten, hizmetlerimizi oluşturmak ve desteklemek için çalışırken mühendislerin birtakım bilgi çeşitlerine erişme muhtaçlığını azaltmaya devam ediyoruz.”

Facebook’un baş güvenlik vazifelisi Alex Stamos Eylül 2015’te mevzuyu gündeme getirerek Mark Zuckerberg’i haberdar ediyor. Zuckerberg ve şirketin üst seviye yöneticilerine yaptığı bir sunumda Stamos, mühendislerin erişimi neredeyse her ay berbata kullandığını söyledi.

ALINABİLECEK GÜVENLİK TEDBİRLERİ MARK’IN DNA’SINA TERS

Kitapta yazılanlara nazaran; o sırada 16.000’den fazla çalışanın kullanıcıların özel datalarına erişimi vardı. Stamos, bu erişimi 5.000’den az çalışan ve parolalar üzere bilhassa hassas bilgiler için 100’den az çalışan önerdi. Zuckerberg, hususla ilgili değişikliklerin birinci öncelik olduğunu söyledi ve Stamos’a bir yıl içinde bir tahlil bulmak ve bir güncelleme yapmakla misyon verdi.

Fakat bir çalışan, kitabın müelliflerine; bilgilerin saklanmasını sınırlayacak değişikliklerin Mark’ın DNA’sına alışılmamış olduğunu söyledi.

ZUCKERBERG’IN SANDBERG HAYRANLIĞI

Kitabın argümanları yalnızca Facebook mühendisleri ile ilgili değil. Platformun kurucusu Zuckerberg’in Sandberg’e olan hayranlığına da bir kısımda yer verilmiş. Kendisinden sonra şirketin en güçlü ismi olarak görülen Sheryl Sandberg için Zuckerberg’in pek de profesyonel olmayan açıklamalar yaptığı belirtiliyor. Fakat bu açıklamaların hakikat olup olmadığı netliğe kavuşmamış.

Tezlere nazaran; Facebook CEO’su Mark Zuckerberg, çalışanlarına Sheryl Sandberg’in hoş bir cilde sahip olduğunu ve ona aşık olmaları gerektiğini söylemiş. Tezlerin sahibi Facebook çalışanı Katherine Losse, bu durumu kendi yazdığı kitaba da yansıtmıştı.

Losse’nin savları bu kadarla da kalmıyor. Bir şirket toplantısında bir erkek çalışanın bir bayan meslektaşına söylediği cinsel içerikli kelamı gündeme getiren Losse Zuckerberg için şunları söylüyor: “Beni dinledi, ki bunu takdir ettim, problemin püf noktasını anlamıştı; yani, düşük rütbemiz ve az sayımız nedeniyle bayanların aslında ofiste savunmasız bir durumda olduklarını anlamıştı. Yorumun ele alındığı toplantıda, yorumu okudu ve kabul edilemez olduğunu açıkça belirtti.”

Diğer bir Facebook sözcüsü ise Zuckerberg’in Sandberg hakkındaki uygunsuz açıklamalarına ait savlar için “Bu yanlış. Mark bunu asla söylemedi” dedi. Eski bir Facebook çalışanı da Insider’a Zuckerberg’in yaptığı bu açıklamalardan hiçbirini duymadığını söyledi: “Eğer söylediyse, hatırlamıyorum; benim vaktimde söylenmedi. Çok erkek hakimmiş üzere hissettiren bu yorum yahut bayanların hepsinin düşük rütbeli olduğu ve hepsinin savunmasız olduğu ve etrafta dolaşan tüm bu cinsiyetçi kelamların olduğu Facebook, benim deneyimlediğim Facebook değil.”

Kitapta yer alan savlar ortasında Zuckerberg ve idare takımının düştüğü fikir ayrılıkları da var. Yahoo, 2006’da Facebook’u satın almak için 1 milyar dolar teklif ettiğinde, Mark Zuckerberg parayla ne yapacağını bilemeyeceğini ve muhtemelen yeni bir Facebook kuracağını söyleyerek teklifi reddetmiş.

The New York Times gazetecileri Sheera Frenkel ve Cecilia Kang’ın yazdıklarına nazaran; Facebook idare konseyi üyeleri ve danışmanları Zuckerberg’e 1 milyar dolarlık teklifin yarısıyla çekip gidebileceğini ve istediğini yapabileceğini söylemişler. Lakin Yahoo’nun teklifinden bir ay sonra Zuckerberg, Facebook’un idare şurası üyesi Peter Thiel’e ve risk sermayedarı Jim Breyer’e parayla ne yapacağını bilemeyeceğini ve kabul ederse muhtemelen öteki bir toplumsal medya platformu yaratacağını söylemiş.

2004-2007 yılları ortasında Friendster, Google, Viacom, Myspace ve News Corp. üzere birçok şirket Facebook’u satın almak istedi. En yüksek teklif ise Haziran 2006’da Yahoo’dan geldi.

Kitapta, Facebook çalışanları Zuckerberg’e o sırada Yahoo’nun mutabakatını kabul etmesi gerektiğini söylemiş. Zuckerberg, teklifi geri çevirdikten sonra da tüm idare grubu Zuckerberg’i protesto etmek için ayrılmış.

KONGRE BİNASI BASKINI ÖNLENEBİLİR MİYİDİ?

Kitapta ABD seçimleri periyodunda yaşanan karışıklık ile ilgili de çarpıcı argümanlara yer veriliyor.

Mark Zuckerberg’den Donald’ı aramasını isteyip Trump’ın seçim sonuçlarını protesto etmek için toplanan destekçilerine ne söylemeyi planladığını öğrenmeyi düşünmüşler. Fakat yöneticiler bu planı rafa kaldırmış, zira medyanın bu türlü bir telefon görüşmesini öğreneceğinden ve bundan sonra ne olursa olsun Facebook’un karışacağından endişelenmişler.

Ve meskende oturup Trump’ın öfkeli kalabalığı harekete geçirmesini ve Facebook gönderilerindeki tehditlerin gerçekleşmesini izlemişler. Günler sonra, Reuters ile yaptığı bir görüntü görüşmesinde ise şirketin COO’su Sheryl Sandberg, isyancıları suçladı.

Sheera Frenkel ve Cecilia Kang’e nazaran; toplumsal medya devi, felaketleri önlemek için mümkün olduğunca az şey yapıyor, ancak daha sonra da suçlamalardan kaçınmaya ve halka açık görünmeye çalışıyor.

Sözcü