Akbank dijital bankacılık sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle banka müşterileri, 6 Temmuz sabah saatlerinden itibaren hiçbir bankacılık sürecini yapamamaya başladı. Bankadan yapılan açıklamalarda siber hücumun kelam konusu olmadığı söz edilmişti.

ÖZÜR DİLENDİ

Sorunun çözülmesinin akabinde tekrar toplumsal medya hesabından açıklamada bulunan banka, mağduriyet yaşayan müşteriler ve paydaşlarından özür dileyerek, 12 Temmuz 2021 tarihine kadar tüm başka banka ATM’lerinden kartla yapılacak para çekme ve yatırma, kredi kartı borç ödeme ve görüntüleme süreçlerinden başka bankalar tarafından alınan fiyatların iade edileceğini kaydetti.

Öte yandan bu sabah prestijiyle bankadan yapılan yeni açıklamada tüm şubelerin 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde müşterilere öğlen saatleri de dahil olmak üzere 09.00-19.00 ortasında kesintisiz hizmet vereceği aktarıldı. (İHA)

Sözcü